Home / Stiri si comunicate / ANUNT IMPORTANT

ANUNT IMPORTANT

Posted on

Avand in vedere contextul epidemiologic actual,Compania de Apa Oltenia S.A. a adoptat o serie de masuri din motive de siguranță medicală, legate de prevenirea răspândirii și infectării cu coronavirus.

Compania de Apa Oltenia S.A. anunță că activitatea de audiențe va fi suspendată începând cu data de 11.03.2020 și până pe data de 31.03.2020, urmând ca, în funcție de evoluția situației, să fie anunțate alte decizii.

În acest scop datele de contact (telefon, adresa de e-mail, fax) ale companiei sunt:tel.0251422117;0251422116; email: cao@apaoltenia.ro; fax.0251422263

Următoarele tipuri de servicii vor fi asigurate la ghișeele instituției:

  • depunerea și ridicarea de documentatii pentru avize;
  • solicitarea deschiderilor de partida;
  • ridicarea contractelor de furnizare a serviciului ;
  • depunerea documentatiilor tehnice pentru lucrari de bransamente si racorduri;
  • depunere documentatie pentru sigilare contoare;
  • depunere documente necesare pentru rebransare la serviciul de alimentare cu apa, dupa achitarea taxelor aferente;
  • În vederea aplicării măsurilor de siguranță amintite recomandam sa solicitati rezolvarea eventualelor probleme legate de furnizarea serviciilor prin formularea acestora telefonic, email, fax sau servicii postale.
  • Sesizarile vor fii rezolvate in cel mai scurt timp, raspunsul fiind trimis prin posta electronica sau trimitere postala.

 

Pentru aceste situații de excepție, vor fi luate următoarele măsuri minimale:

  • păstrarea unei distanțe de cel puțin un metru între solicitant și funcționarul de la ghișeu, precum și între publicul aflat în sediul instituției;
  • asigurarea unui aflux controlat al publicului în spațiile închise ale biroului de relatii cu publicul si ale casieriilor , atat la sediul companiei cat si in centrele zonale.

Director General,

Top